什么是平台类电商
平台类电商(Platform E-commerce),简称“平台电商”,是建立在互联网基础上,通过建立平台来实现买卖双方之间的连接与交易。这种模式下,电商平台本身并不生产或实际持有销售的商品,而是提供交易平台和相关服务,供卖家和买家在平台上自由交易。
平台类电商的兴起始于2003年淘宝网的开创。由于其多边平台交易模式的特点,逐渐成为电商行业的主流模式。在平台上,企业、个人或其他组织都可以通过平台建立网店进行销售活动,消费者则通过平台进行商品浏览、下单、支付、评价等操作。
平台电商的应用场景
平台电商的应用场景十分广泛。
首先是日用品、衣食住行类。这一类商品的发展比较成熟,所以平台电商的大量涌现为其提供了新的渠道。例如,电商零售平台京东通过战略进军到底物流领域,开拓农产品等新品类的供应链,进行新零售业务拓展。此外,平台电商的存在也改变了许多消费者购物的习惯,使其更加趋于便捷和快速,容纳许多全新的商业机遇与流派。
其次是服务类业务。服务类业务本质上是一个拥有一定技术的个人提供一定规模的服务,一般可以理解为包月、定期、包年等分期的服务。平台电商为这种业务模式的匹配提供了高效便捷的方式,例如网络美容、家政服务、社区服务等。
平台电商的特点
平台电商的兴起不仅创造了全新的商业模式,而且对传统商业产生了巨大的挑战,产生了很多新的需求。平台电商的特点主要有以下三个方面:多边平台、流程简单、产业链合作。
多边平台:平台电商是一种多边平台交易模式,集齐卖家、买家和平台三方,进行基于平台的商品信息与价值的交换。在这种模式下,平台提供标准化的交易平台和运营配套服务,卖家直接将其商品信息、品牌和售后服务输入平台,消费者购买并通过平台进行注销。
流程简单:平台电商比起传统的商业模式,卖家面对消费者直接流程更简单、更便捷,从商品展示到销售流程都由平台来提供。所以,卖家只需要做好商品准备、物流的快递,并投入平台的营销,即可完成交易(当然好评需要平台客服审核)。
产业链合作:平台电商也意味着代表某一产业链上的各个环节之间的合作,以往销售流程上卖家买家之间的断层也能够被提供统一平台上的衔接所打通。
总结
在移动互联网时代中,平台电商的兴起在高度解构的商业空间中成为了一种非常主流的模式,并且也一直在不断完善,随着市场的不断发展,平台的不断扩张,平台电商模式的未来势必会更加广泛、更加强劲。