咚咚工作台是干嘛用的?京东新版商家工作台操作教程分享

专注客服外包和店铺运营,避免下次找不到我,记得加个关注哦,喜欢我的内容一定要点赞+收藏! 有的京东商家可能会因为一时粗心大意,不小心的弄错了商品的价格,这个时候就需要进行商品价格的修改了,那么很多商家担心直接修改价格会对店铺造成影响,那修改价格对店铺有影响吗?京东如何修改商品价格呢?下面易尚客服外包就来介绍一下吧!

咚咚工作台是干嘛用的?京东新版商家工作台操作教程分享

  对店铺有影响吗? 首先有一点要注意,不管商家修改的是什么,只要跟现在产品的售价不一样,那么都有影响的。所以建议大家不要直接改京东价格,如果要改的话,是可以用促销来改。因为直接改的话,特别是如果幅度太大,是会影响产品的。 京东如何修改商品价格? 首先要明确是时,在京东后台为商品设置价格时,价格一旦确定,便不能在后台修改价格。不过商家也不要太担心,如果价格错了,商家可以选择做促销推广。进入京东后台→促销推广→选择您所想要的促销模式。如果需要议价的话,可以利用咚咚议价插件修改订单金额。 1.第一步,先打开登录京麦软件,并且打开咚咚工作台,添加“议价”插件,之后在点击右侧加号,点击“议价”插件即可。 2.用户咨询并议价的时候,用户在点击咚咚“联系卖家”在与商家客服沟通时,如果咨询存在议价场景,并双方达成一致,那么客服可以点击“议价”插件,客服端效果如下: 3.首先设置优惠信息,以及优惠商品,还有就是设置要优惠的skuid,注意,这个最多只可以添加5个,将skuid输入进去,并且点击添加得到下图效果: 4.设置优惠券满减金额,这个也要注意,优惠券满减金额最多力度是不可以超过7折的,例如:你的商品是100元,那么最高可以减30。 5.点击“发券”,点击的券将会自动发放到用户的账户内(一般1分钟内会发到用户账户内),注意优惠券须在当天23:59前使用,如下图所示: 还有一点主要注意的是:在下单时可以直接选择对应的“商品优惠券”即可。 还有如果想要将产品的价格降下,但是已经设置好了价格,这中情况下也不要去修改京东价,设个促销就行了。 我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料,感兴趣的可以私信我哦~

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wanchao创始人

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